长沙高铁南站温廷豪生酒店

这个酒店的管理实在太牛了，常年差旅真的好几年没遇到过这样诚意满满的酒店服务了，都说现在生意不好做，卷，其实换个角度看也是行业大浪淘沙的洗涤，多数酒店服务同行的摆烂才更能对比突出更优秀酒店的专业与极致。 1)安静 -酒店里的房间虽然有一半靠高架(我这个房间就是)，但真的没有任何噪音的顾虑，看了一下是因为酒店在本身外窗的基础上又装了内层玻璃，要不是开了纱帘我都不知道外面是高架，这点对介意噪音的人真的很重要，非常安静。 2)服务 说这里的服务是酒店界的“胖东来”一点都不夸张: -入住时候送了贴心的欢迎水果和牛奶 -早餐的咖啡可以外带入住也额外会送咖啡券 -从你一进酒店门口的迎宾就非常热情的将你的行李接过直至帮你送到房间 -前台工作人员不是扑克脸而是洋溢着能感染到你的热情 -高铁送站服务不是吹一个人也专门送到(为了赶时间特地为客人加速成功赶上车) -免费的衣服送洗服务 硬要提些建议的话就是需要注意下保洁，比如我准备洗澡的时候发现房间没有沐浴露而是多了瓶洗发水（应该是保洁打扫放置的时候因为瓶身颜色都一样不小心拿错了可以理解和前台说了后也立马补送了）据我了解现在很多酒店都将保洁外包为了控制成本无可厚但要注意问责如果是自己的保洁那就要注意保洁的培训和管理，否则后面同样的问题还会重复复现。 总体而言，不管是从硬件（设施装修）还是软件（专业服务）上还是性价比，这家酒店都是出类拔萃的，尤其是酒店的服务。 在长沙住过w/华晨豪生/瑞吉/洲际，都没这家好，以后到长沙出差只会住这家酒店，很久都没评价过的我真的很愿意发自内心打这么多字给这家酒店一个5星好评，希望更多酒店管理人员能学习到这家酒店的专业化管理方法，也希望更多旅客能体验到这家酒店的专业服务。