红花酒店(石泉古街店)

客观说一些满意和不满意的地方，目标是持续改进，便于为新的游客提供更满意的服务。 比较满意的地方：1、前台小姐姐非常积极热情，虽然非常忙，但每次电话都准时接；2、酒店位置非常好（最终选择的原因），去石泉景区步行几分钟就到了；3、楼下就是滨江公园，环境很好，可以散步锻炼，赏江景。4、亲子房里面有小帐篷、滑滑梯和一些书，小孩子很喜欢。5、酒店地下停车场倒挺大的（五一当天进地库排队车很多，我直接开到最前面联系前台先停到了小区里面，听说是酒店老板开发的小区；晚上趁人少挪到了地下停车场，但B1层的私家车位多、B2层空车位多，停车场道略窄，开车停车要稍微注意点）。 可以继续改进的地方：1、房间隔音一般，走廊或隔壁声音大的话，房间里有点吵；2、没有儿童的塑料拖鞋，洗澡不方便；3、酒店虽然新，但有些设施不太好用，比如：① 刚到酒店发现窗户打不开，窗户手把坏了，让师傅上门修2次才弄好；② 睡觉时发现门内的有个灯一直关不掉，拔掉房卡也不行；前台打电话也没立即处理掉，后来也睡着了，第二天不知道怎么突然就好了。（有个体验不好的插曲：家人都睡觉了，按前台提醒拔房卡尝试关灯，结果天猫精灵很大的提示声吓人一跳。而且我后来都睡着了天猫精灵又有很大的提示声，应该是我给前台打电话处理灯关不了的问题，后来前台回了电话没接上，突然来了一段提示声）