海口高铁东站城际酒店

表扬信 城际酒店海口东站店全体员工： 展信安！ 我是长期因工作往返海口的出差旅客。此次入住贵店期间，从踏入酒店的那一刻起，便深切感受到了“宾至如归”的温暖与贴心。特提笔写下这封信，一是分享这份值得珍藏的入住体验，二是向每一位用心付出的工作人员致以最诚挚的感谢！ 初到酒店，前台迎宾的热情便让我印象深刻。无论是清晨抵达时的“一路辛苦”，还是深夜入住时的“您慢走”，小吴、小赵等同事总是带着真诚的微笑，主动询问需求、协助搬运行李，细节处的周全让人瞬间卸下旅途的疲惫。后来得知，即便不是他们当班，其他同事也保持着同样的服务标准——这种“始终如一”的热忱，是贵店最珍贵的服务底色。 作为常年在外奔波的出差人，饮食的“家的味道”最是难得。贵店的早餐更是让我频频点赞：品类丰富多样，既有北方的包子、油条、现磨豆浆，也有南方的粥品、肠粉、现蒸点心，所有餐食均为当天现做，热气腾腾、新鲜可口。更让我意外的是宵夜服务——结束一天工作后若遇应酬，回酒店时往往已过深夜，此时前台总会贴心备下一碗温热的清粥或一碗劲道的面条，撒上葱花、配点小菜，简单却暖胃，瞬间抚平了一天的疲惫。这份“想客人所想”的用心，远超普通酒店的标准化服务。 此外，酒店的配套设施也让我倍感便利。健身房器材齐全、环境整洁，工作之余能简单锻炼放松；洗衣房设备完善、取送及时，解决了出差换衣的麻烦。从住宿到餐饮，从生活需求到细节关怀，贵店真正做到了“一站式”的贴心服务，让我在远离家乡的日子里，切实感受到“第二个家”的踏实与温暖。 最后，必须特别感谢小吴、小赵、小羊、小谭、小何、小雪、昕昕、娟等每一位与我有过交集的工作人员。是你们每一次耐心的解答、每一个温暖的举动、每一份用心的付出，让“城际酒店”不再是地图上的一个名字，而是出差路上最温暖的坐标。 此次离店后，我已向同行的同事、常联系的客户大力推荐贵店。未来只要来海口，城际酒店海口东站店必定是我的首选。也期待贵店能继续保持这份初心，让更多旅客在这里收获“家”的归属感！ 顺祝 商祺！ 一位长期出差的旅客 2025年9月19日