汉庭酒店(余姚中塑国际会展中心店)

25年刚开不久，这次特地选了套房面积大点，带着孩子住的可以宽敞点。 环境方面： 大堂整洁，有三个卡座休息区和自助咖啡茶饮吧。 酒店门前空地蛮多的停车很方便，前台员工会主动根据入住时间帮助录入免费停车时段。 周边虽没什么吃的，但开车10分钟里面就有2个大商场，其中五彩城可以满足大多数购物餐饮需求，开车20分钟还可以到万达。 餐饮方面： 餐厅不大大概十多桌，早餐餐品基本满足需求，比如面点、时蔬、杂粮、水果及咖啡等品种不多但也够吃，米糕也不错。入住期间没有碰到过人挤人，倒也可以安心用餐。员工服务响应速度快，收桌也及时。 居住方面： 房间整体面积非常大，应该有80多，可惜只有个侧面小落地窗有自然采光；可能人住的分散原因隔音效果不错，没有很嘈杂。 床品舒适度佳，床垫软硬适中，配两种类型枕头，适合不同需求。 设施方面： 淋浴热水供应速度快，水压大且水温稳定。其他室内设施都很新，就是面积大空调制暖有点费劲，还有吹风机最好放主卫，使用会更方便。 卫生方面： 房间内没有明显灰尘和污渍，其中一个马桶管道有点小异味。 服务方面： 一条床单，员工在根据我表述的需求基础上主动向上反馈，戴眼镜的女主管能快速反应，主动与我联系并积极提供有效解决方案，秉持以客人为中心的服务理念，设身处地为我着想，让我从一开始的将就凑合变为最后的超出预料的服务，让我感受到了酒店的响应速度和服务诚意。另外入住期间偶遇所有的员工，包括餐厅员工都会主动打招呼，从这点可以看出酒店的培训和日常管理都很好。至少目前，同价位的快捷酒店中这是最令我印象深刻的一家👍🏻