布尔诺宫殿酒店(Grand Palace Brno)

这家酒店性价比不高， 好多房间临街，虽然有两层窗户，但是还有明显噪音。 另外， 过去一年他们换了几次名字， 最新的名字是Czech Inn Hotel， 感觉名字很低端。 管理团队也在换， 管理比较混乱。 我去年三月在携程订了7天， 入住后因为行程变化， 想提前一天退房，他们死活不同意， 携程介入也没用， 税定的是不能退的，也就不能改。 另外， 这次因为担心预付款不能在前台开发票， 专门选择预订时付担保金 入住时在前台付款， 结果 入住时， 他们说我已经付了款， 不能重新付款， 也不能开发票。 沟通了好多次， 找携程介入， 最后过了几天才解决问题。 下次再去Brno，不打算住这里了。