乌镇云贝尔贵族酒店

过年举家前来，三个大家庭定了6个房间，一定要夸一下前台的沈丽娅小姐姐，实在是业务能力太太太强了，这能力干啥都能大有成就啊!!!我们还没到，就能把我们定的六个房间安排的明明白白 1。我们是堂姐妹出行，从名字分辨出我们是一家人，还有一家没有用姐妹的名字定，也从预定的时间和房型分辨出了我们是同行人。有点厉害的! 2。由于房型的问题，帮我们三对老人都安排在了2楼，三对年轻人都安排在了5楼，说2楼电梯不设限，我们可以去2楼串门。过年期间那么忙的情况下还能那么定制化，我是非常感激的! 3。带了小朋友，帮我早餐券也安排好了，没有后顾之忧。4。咨询了西栅游玩的攻略，推荐我们带老带小的不要一早去西栅，逛不到晚上会错过夜游。可以早上去免费的南栅，回来午餐后休息片刻再去西栅，玩到晚上。真的是太到位了!果断采纳! 5。想问下能不能晚退房，能立马报出我们所有的房间号查看预定状态。那么多客人，能把我们6间房间号报出来，并且知道哪间房是哪间房的爸妈!配对完全正确!我是震惊加佩服的!!!帮我们每个家庭留了一间，并且保证2楼能有一间，这样老人们的行李都可以放在这个2楼不用搬。实在是太贴心! 带着老老少少14人来，真的很感激能遇到沈小姐这样的服务人员，能帮我们解决许多后顾之忧。早餐品种不多但味道尚可，中午到哈黄面馆味道也很好。loft房间很赞，干净卫生，客房部的服务也非常暖心，加水打扫都非常及时。房间里的干毛巾架超级好，这是第一次在酒店看到。吹风机有点老建议可以换一下不用手一直按着的那种，就更好了! 酒店周边餐厅特别多特别多。对面的江枫渔火和双胞胎面馆超级推荐！