北京丽晶酒店

为了带孩子在北京住的舒服一点，对比了很多家酒店，最终选定丽晶，进门有门童帮忙拿行李，正好赶上有房间，12点半左右就给办理入住了，房间很舒服，两大两小正好，泳池是孩子们最喜欢的，住了两晚，去了3次，泳池前台的服务也很棒，看到我穿着房间的布拖鞋，会提醒小心滑倒。唯一遗憾的是在第二天吃早餐的过程中，因为外出的鞋子有点磨脚，当时我穿着房间的布拖鞋进入的餐厅（前一天早餐也是），中间去加餐的时候在转角处有一大摊水，是转角位置光线还有点暗，根本无法看见，导致我差点摔倒，后来还是我告知的服务人员那里有水，她们才抓紧清理一下，然后还告诉了一位穿西装类似于经理的人员，他只提出了帮我调座位，没有什么后续的道歉，可当我入座后，惊吓的心情久久不能平复，后来惊吓混杂着不被尊重的我只能自己去前台找了餐厅经理，虽然后续的补救措施他们做了一些，比如给我们两个孩子带了两个玩具熊，给从餐厅带了些面包，后来退房后还打电话说可以在下次入住升级房间，我还是觉得应该把这件事情说一下，因为是洲际旗下的，和普通的快捷酒店应该还是有区别的，客人来这里体会的就是优良的服务，但今早的做法还是和酒店的级别有很大差别的