环境:
位于苏州工业区,交通很便利,去很多景点都很方便。
酒店很漂亮,内部装修很舒服,也很新。
设施:
一楼大堂有休息区,等待时可以尝点小饼干热水喝果汁。
我们提前到,刚好有空房,前台很快帮我们提前办理入住了,非常贴心。
二楼有餐厅,洗衣房和健身房,洗衣房很干净,用起来方便,烘干机和洗衣机功能全面。健身房器械不多,主要是有氧,跑步机和椭圆机都有。
房间设施也很不错,该有的都有,电视投屏功能很好用。淋浴间很舒服。装修挺好看的。
早餐非常好吃!种类很丰富,有面条馄饨等现做的食物,可以自己diy。蔬菜有几种,甜品也有很多种,烤华夫饼很好吃!热牛奶品质不错,现磨咖啡也不错。很多食物还没尝就吃饱了😋油条,粥,很多款麦片,豆花小菜什么的都没顾上吃。
服务:
服务非常非常棒。从入住到办理退房,每位工作人员都认真又贴心。我们前后提过很多次需求,包括送水,打扫卫生,朋友受了小伤,请前台送了冰块,前台还给我们送来了医用纱布。等等。大家的服务一直很细心贴心,态度很好,让我们的旅途更为放松。
这是第一次住希尔顿欢朋,对这个品牌印象非常好,以后或许会成为忠实的会员。
退房后我们还寄存了几小时行李,酒店有非常合理高效率的寄存流程,最后取回行李时还帮我们放到车上,还专门给我们用手提袋装了矿泉水,so sweet(,,>᎑<,,)
很喜欢每位工作人员,前台的Amanda姐姐人很好,工作很认真,非常热情,让人感觉很舒服。