阿斯精选酒店(Aspen Select)

我在这里住过几十次了。这次入住我们的房间没有暖气。结帐时我告诉前台他应该对我们的房间加热器进行维护检查。我有一张恒温器的照片，并向他展示了房间里的空气温度是寒冷的 62 度。他回应说，他们昨天关掉了锅炉，因为外面很暖和。我告诉他这很荒谬，并想知道为什么他们晚上没有再次打开。当我告诉他我们半夜醒来而且很冷时，他只是说我们应该打电话给前台，他们会给我们带来一个小型取暖器。我告诉他这很荒谬，62-63 度是不可接受的。他没有提供其他解决方案、道歉或任何形式的荣誉。这是非常令人失望的，因为我在这里的其他住宿都很好。