多哈柏悦酒店(Park Hyatt Doha)

柏悦酒店应有的水准 价格和服务都物超所值 优点： 1.最惊艳的是礼宾部，人员充足且非常主动拿行李、搬运、开关车门，简直吊打北京柏悦几个档。所有的行李员和礼宾都特别nice，甚至还主动介绍周边情况。 2. 酒店应该是老城区最高的建筑，比文华东方都高，非常老钱的地方。可以饱览west bay景色，景观宜人，非常享受，还有一种与世无争的感觉。 3. 客房设施和备品真没得说，一个房间恨不得放五块香皂，而且用一次就换新的。夜床服务基本上等于打扫一整遍房间（主动请示夜床）。 4. 早餐线下买有折扣 更便宜 携程没有价格优势。 问题： 1. 携程在境外酒店的服务和干预力度太小如升级或者延迟退房，境外酒店不太卖携程面子，没有享受到会员附加的权益。反映出境外酒店携程平台的劣势，不如在凯悦官网订房。希望携程团队想办法提升竞争力。 2. 某位穆斯林黑头巾女前台服务态度远不如其它非穆斯林或男前台。可能是文化造成的，她们似乎非常冷漠和高傲。